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联想电脑卡顿怎么解决

摘要

消费笔记本电池都是采用内置锂离子电池,由于锂离子电池的低温特性,我们有对该锂电池设置了自我保护功能,就是电池低温保护,这个是产品特意设计的。

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目录:

一、机器卡顿-单电池开机且低温环境,接入电源充电器正常

二、机器卡顿-温度正常

三、性能不够

一、机器卡顿:单电池开机且低温环境,接入电源充电器正常

故障现象:

联想笔记本电池使用出现卡、慢、降频的情况。

原因分析:消费笔记本电池都是采用内置锂离子电池,由于锂离子电池的低温特性,我们有对该锂电池设置了自我保护功能,就是电池低温保护,这个是产品特意设计的。

在环境温度过低的情况下,电池中的金属锂会产生沉积现象,和物质发生化学反应的速度急剧下降降低。因此在寒冷的冬天,低温的环境之下,电脑就会出现0度以下电池充不进电,0°-10°环境电池充电缓慢,单电池使用电脑卡、慢、降频等情况,但这种情况只是暂时的,只要电池的环境温度返回到正常的温度范围(机器在使用说明书中明确规定:电池充电推荐的温度范围为10℃-35℃),电池的性能就会随之恢复正常,不会对电池的寿命产生影响。

解决方案:

此情况通常是将电脑从一个低温环境中取出,单电池开机使用的情况下发生。

比如,在低于5°左右的书房或客厅拿出电脑,到室温超过5°但是没过10°的地方使用,此时电脑电池并未完全回温,最好15°以上的环境下使用。

1.遇到此情况建议您连接电源适配器使用电脑,或者先接外接电源适配器将电脑重载运行起来,当电池温度大于15°以后再拔掉电源适配器,单电池使用电脑。

2.如果手边没有外接电源,请不要关机,多开些程序,让机器的电池自热,当电池温度达到11度(最好15度),关机,再开机也会解除电池保护模式,或者不关机让电池自热温度升到15度以上,机器会自动解除保护模式。

参考如下电池温度查看位置:打开联想电脑管家软件→查看硬件详细→点击左下电池选项,就能看到电池的温度。


image.png

二、机器卡顿—温度正常

判断CPU是否降频:

CPU频率,观察有没有锁频,检测时需接入电源,且电源被识别,电池可以正常充电,电源管理为平衡或高性能(如下图,单击任务栏的电池图标,将电池标尺放到最佳性能处)

联想电脑卡顿怎么解决 操作截图 3

右击任务栏空白处,选择“任务管理器”,或按ctrl+alt+del,选择“任务管理器”,如果是缩略图,请点击窗口下方的“详细信息”,如图:

 联想电脑卡顿怎么解决 操作截图 4

选择“性能”—“CPU”,此处可查看CPU的主频(@2.50GHz)、最大速度(2.71GHz),运行速度(0.38GHz)(数值来源参考下图),运行速度实时可变,一般固定在0.几不变,说明CPU出现锁频,如图:

联想电脑卡顿怎么解决 操作截图 5


1、CPU降频解决方案:此种情况,可在官网驱动版块下载最新的BIOS尝试解决,如果无效,建议联系就近的联想服务网点检测,官网驱动下载链接:https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_index.html

重要安全提示:由于刷新BIOS是有风险的操作,建议您考虑联系就近的联想售后服务网点为您处理,如果您坚持自行刷新,您需要自行承担刷新BIOS的一切的风险及后果,请慎重考虑!

笔记本BIOS常规刷新教程:

Lenovo Y530-ICH为例。

1、下载对应机型的BIOS文件放置到电脑桌面上;

2、鼠标右击文件选择“解压到当前文件夹”;

image.png

3、在桌面上出现解压出的文件夹;

image.png

4、打开文件,鼠标选择BIOS升级程序,鼠标右键选择“以管理员身份运行”;

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5、出现下图,点击“是”;

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6、点击“是”,不同的机器,会有不同的机器型号提示;

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7、出现下图,点击“next”;

image.png

8、选择“I accept the agreement”,点击“next”;

image.png

9、点击“next”;

image.png

10、  点击“Install”;

image.png

11、点击“Finish”;

image.png

12、出现下图:

image.png

13、升级工具弹出提示BIOS升级风险说明,点击“确定”进入下一步;

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14、电脑自动重启,进入刷新阶段(不要任何操作,不要移除充电器);

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15、电脑重启进入桌面,升级完成。

台式机常规BIOS升级教程:

解决方法

:

1、获取最新版本版本BIOS,可以从联想官方服务网站驱动下载页面,或者直接联系联想售后由售后技术人员邮件发送获取。

下载对应机型的BIOS文件放置到电脑桌面上,官网下载文件一般有两种格式,直接可运行的exe文件或者为压缩包。

2、CPU未降频的解决方案:

优化工具:解决电脑运行慢(8s优化)下载

如果您的电脑出现以下问题,请不要使用该工具:

1.经常出现报错信息

2.经常出现***文件缺失或***文件损坏的提示信息

3.经常出现蓝屏

4.经常自动关机

5.运行时经常出现噪音


此工具为自动运行工具,主要有以下功能:

1、系统信息备份:备份当前的注册表信息和服务信息

2、优化系统设置:优化系统设置,减小资源占用

3、优化系统服务项:禁用非常用系统服务项,加快运行速度

4、清理垃圾文件:清理系统垃圾文件,增加可用空间

5、优化开机启动:清理无用的开机启动项,加快开机速度

操作步骤:

1、点击“下载”按钮,将工具下载到本地计算机。

2、打开下载目录,运行工具文件,等待工具加载:

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3、工具加载完成后,点击“开始运行”按钮:

image.png

4、等待工具扫描完成:

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5、您可以在列表中选择您需要优化的项目:

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6、点击“立即优化”按钮对您选中的项目进行优化:

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7、优化完成,可点击“查看优化详情”查看工具优化项:

image.png

8、您还可以在优化完成后选择一个还原节点,返回优化之前的状态:

image.png

三、性能不够

A、内存不足:

1、设置虚拟内存:

"初始大小" 为您电脑内存的实际大小

"最大值"请根据您电脑实际物理内存容量设置:

如果您的物理内存小于4G,建议将虚拟内存最大值设置为1.5倍或者2倍于您的物理内存;

如果您的物理内存4G-8G,建议将虚拟内存最大值设置为1倍或者1.5倍于您的物理内存;

如果您的物理内存8G以上,建议将虚拟内存最大值设置为1倍于您的物理内存

步骤一:下载联想设置虚拟内存工具到本地计算机

步骤二:在计算机中找到下载的工具,双击打开:

image.png

步骤三:点击“开始运行”按钮,进入虚拟内存设置页面:

image.png

步骤四:选择所要执行的操作

点击“保存设置”按钮可将当前选定磁盘的虚拟内存设为工具所设定的值;

点击“恢复系统默认”按钮可将当前选定磁盘的虚拟内存恢复为系统托管;

点击“删除设置”按钮可讲当前选定磁盘的虚拟内存删除。

步骤五:完成设置,关闭工具。

2、升级内存,建议联系人工工程师咨询是否可以升级。

B、机械硬盘读写速度慢:

建议升级固态硬盘:固态硬盘的读取速度至少是机械硬盘的4-5倍,部分接口协议速度是10倍以上,建议联系人工工程师咨询是否可以升级。

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