问题描述最近有多个客户反馈，WPS免费版，打开Excel表格后不自动计算公式或计算结果错误。解决方案经和WPS官方客服确认，属于版本问题，建议卸载有问题的版本，下载安装新版本。涉及问题版本：12.1.0.16729如遇到客户报修，需要卸载此版本。然后下载安装旧版本。官方提供的旧版本：https://share.feijipan.com/s/xmAvuOk8本地备用下载：https://kb.ed.…

问题描述相信很多工程师都会遇到报修卡慢，卡慢原因也有很多种。我们就说一种，CPU频率始终在1.0GHz以下，无法突破1.0GHz，做压力测试也是一样。如何处理？解决方法1、升级BIOS。到品牌官网下载最新版BIOS或联系官方客服索要。2、进PE测试，PE下是否也降频。如果PE不降频，说明是操作系统的问题。可以尝试更新系统补丁（推荐更新和可选更新全部安装），更新等于半重装系统。3、对于惠普星14系列…

“Windows无法访问指定设备、路径或文件。你看你没有适当的权限访问该项目。”的解决方法,近几天大量客户报修反馈，双击“此电脑”或文件夹都打不开，提示路径或权限有问题。报错截图如下explorer.exeWindows无法访问指定设备、路径或文件。你看你没有适当的权限访问该项目。确定

包含两个工具，第一个工具全自动化操作。第二个工具需要根据实际系统版本，选择对应的批处理文件，以管理员身份运行即可。两个修复工具使用的原理相同，即替换win32spl.dll文件。工具一：一键修复系统更新造成的打印机无法共享可以修复由于更新系统造成的打印机共享问题适用版本：Win10LTSC，Win102004及更高版本和Win1122H2如果修改失败，请反馈系统版本，以便在后续版本中改进。注意：修…

问题描述：电脑是第11代CPU，安装系统，复制完文件，首次重启电脑，提示你的电脑遇到问题，需要重新启动。我们将为你重新启动。有关此问题的详细信息和可能的解决方法，请访问https://www.windows.com/stopcode如果致电支持人员，请向他们提供以下信息:终止代码:INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE解决方案：分析确认，此现象和VMD驱动有关。预埋此驱动后可以解决。..…

问题描述：最近几天接到多个使用京瓷打印机的用户，打印文档时会导致电脑蓝屏并重启，或者打印的图片不完整，中间出现空白。目前已知KyoceraTASKalfa京瓷、理光三星和惠普的打印机都会遇到这个问题，其他品牌未测。错误代码为“APC_INDEX_MISMATCHforwin32kfull.sys”解决方案：经测试，卸载对应的更新补丁，并重启电脑，可以解决。为防止再次被自动更新，可以把系统更...

问题描述：使用Outlook阅读邮件时，当我们选中某一封邮件时，该邮件不会自动显示为已读，只有当鼠标选择下一封邮件时，上一封邮件才会变为已读状态。如何点击该邮件立即变为已读状态？解决方案：如下图，以Outlook2016版本为例，启动Outlook客户端，主界面左上角点击文件>>选项>>邮件>>阅读窗格>>勾选第一个选项，并把等待时间设置为0秒，点击确定即可。

电脑盒盖睡眠后，再次打开，居然在桌面正中央出现了一个广告弹窗软件。赤裸裸地“挑衅”呀。电脑界的“牛皮癣”，也是效仿了鹅厂的弹窗。如上图作为一名老IT，怎能忍受这种“欺负”。解决方法之一：在弹窗右上角点击菜单图标（三个横杠），下拉菜单勾选“不再弹出”。如上图如果软件还能有点“良心”的话，我们勾选了“不再弹出”，理论上应该是可以彻底解决它乱弹广告的烦恼。话又说回来，我们不能完全相信它。这是个彻底的方法…

问题描述：安装金蝶软件后双击提示：金蝶提示无法创建K/3中间层组件，请确定中间层组件配置正确或当前用户拥有相关权限后重试。公司：深圳市讯锋科技有限公司，金蝶软件官方支持过期，无法提供支持。已经安排了上门单。需要解决。客户描述之前8014处理过。解决方案：如上图，正常安装客户端，在开始菜单找到“远程组件配置工具”如上图，双击启动后，在中间层服务器输入金蝶服务器的IP地址或选择对应的计算机名称。如果.…

问题描述：安装系统时磁盘提示(BitLocker加密),如何处理？解决方案：磁盘虽然显示被BitLocker加密，但是可以点击磁盘图标左侧的"+"号，可以打开磁盘，备份数据后，删除所有分区，重新创建即可。如果系统还可以进入，Win10家庭版开始菜单搜“磁盘加密”，家庭版以上版本搜"BitLocker"即可关闭。Win10系统安装后，只有该机型有TPM芯片，会自动打开BitLocker加密功能，但.…